संतुलित स्कोरकार्ड
संतुलित स्कोरकार्ड एक माप प्रणाली है जिसका उपयोग वित्तीय, ग्राहक, आंतरिक व्यावसायिक प्रक्रियाओं और व्यवसाय के सीखने और विकास क्षेत्रों के भीतर प्रदर्शन की निगरानी और बढ़ाने के लिए किया जा सकता है। इस प्रणाली के पीछे धारणा यह है कि एक व्यवसाय को अपने समग्र प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए इन सभी चार खंडों में अच्छा प्रदर्शन करना चाहिए। संतुलित स्कोरकार्ड में ट्रैक की जा रही जानकारी के साथ प्रबंधन टीम की रणनीति और रणनीति को भी संरेखित किया जाना चाहिए। अवधारणा अधिक पारंपरिक माप प्रणालियों से भिन्न होती है, जिसमें इसमें विभिन्न प्रकार के गैर-वित्तीय माप शामिल होते हैं।
