प्रदर्शन मूल्यांकन चरण
प्रदर्शन मूल्यांकन में इस बात की समीक्षा शामिल है कि किसी कर्मचारी ने सौंपे गए कार्यों को कितनी अच्छी तरह पूरा किया है। इसका उपयोग कर्मचारियों को निरंतर प्रतिक्रिया देने के लिए किया जाता है, ताकि वे अपने प्रदर्शन में सुधार कर सकें। एक प्रदर्शन मूल्यांकन में आवश्यक कदम इस प्रकार हैं:
एक प्रदर्शन मानक बनाएं. यह एक विशिष्ट कर्मचारी के प्रदर्शन से संबंधित एक लक्ष्य है। ये मानक कंपनी की समग्र रणनीतिक दिशा के अनुरूप होने चाहिए।
एक सहायता प्रणाली प्रदान करें. कंपनी के संसाधन प्रदर्शन मानकों को पूरा करने के लिए कर्मचारी गतिविधियों का समर्थन करने के लिए तैयार हैं, जिसमें उन्हें पर्याप्त प्रशिक्षण देना भी शामिल है।
मानकों के अनुरूप प्रबंधन कोचिंग का मिलान करें. प्रबंधन टीम नियमित रूप से कर्मचारी के प्रदर्शन की निगरानी करती है और कोचिंग प्रदान करती है कि वे अपने प्रदर्शन लक्ष्यों को कैसे पूरा कर सकते हैं।
गाइड अंडरपरफॉर्मर्स. जब कर्मचारी प्रदर्शन मानकों की तुलना में कम प्रदर्शन कर रहे हों, तो उन्हें उनकी क्षमताओं में सुधार के लिए मार्गदर्शन और समर्थन दें।
रोजगार समाप्त करें. यदि कर्मचारी स्पष्ट रूप से कंपनी की अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर सकते हैं, तो कंपनी के साथ अपना रोजगार समाप्त कर दें।
फीडबैक लूप की भर्ती. कंपनी के भर्ती मानदंडों को बदलने के लिए प्रदर्शन मूल्यांकन के नवीनतम दौर की जानकारी का उपयोग करें।
एक संभावित अतिरिक्त कदम एक प्रदर्शन मानक की उपलब्धि को मुआवजे में बदलाव, जैसे इनाम, बोनस, या वेतन वृद्धि से जोड़ना है। हालांकि, ऐसे वातावरण में जहां मुआवजे को टीम के लक्ष्यों या पूरी कंपनी के प्रदर्शन से जोड़ा जाता है, व्यक्तिगत प्रदर्शन और इनाम प्रणाली के बीच कोई सीधा संबंध नहीं हो सकता है।
किसी भी प्रकार के प्रदर्शन मूल्यांकन प्रणाली को स्थापित करते समय एक प्रमुख चिंता आवश्यक समय की मात्रा है। एक विस्तृत प्रणाली जो लक्ष्यों के निर्माण, निरंतर निगरानी और समीक्षा सत्रों को अनिवार्य करती है, उसके लिए महत्वपूर्ण मात्रा में स्टाफ समय की आवश्यकता होगी। यदि कर्मचारी पहले से ही काम से अभिभूत हैं, तो कम महत्वपूर्ण दृष्टिकोण से शुरू करना सबसे अच्छा हो सकता है, जैसे कि कथित मुद्दों की तत्काल प्रतिक्रिया, और देखें कि क्या पर्याप्त परिणाम मिलते हैं। यह पूरी तरह से संभव है कि आवश्यक समय की तुलना में अधिक विस्तृत और औपचारिक प्रणाली की आवश्यकता न हो।
