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गैर-अनुरूपता लागत एक व्यवसाय द्वारा की जाने वाली वृद्धिशील लागत है जब वह अपने उत्पादों के लिए गुणवत्ता की आवश्यकताओं को पूरा करने में विफल रहता है। ये लागत निर्माण प्रक्रिया में विफलताओं के परिणामस्वरूप होती है। परिणामी लागतों में व्यवसाय के भीतर पुनर्विक्रय, स्क्रैप और डाउनटाइम लागतों के साथ-साथ वारंटी दावे, रिकॉल लागत और खोई हुई बिक्री शामिल है।