कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना

कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना विशेषज्ञता के क्षेत्रों के आसपास एक व्यवसाय की गतिविधियों का आयोजन करती है। उदाहरण के लिए, एक विपणन विभाग हो सकता है जो पूरी तरह से विपणन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करता है, एक बिक्री विभाग जो केवल बिक्री गतिविधियों में संलग्न होता है, और एक इंजीनियरिंग विभाग जो केवल उत्पादों और विनिर्माण सुविधाओं को डिजाइन करता है। कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना बड़ी कंपनियों में संगठन का प्रमुख तरीका है, क्योंकि ये संस्थाएं इतनी बड़ी बिक्री और उत्पादन मात्रा से निपटती हैं कि संगठनात्मक संरचना का कोई अन्य रूप लगभग उतना कुशल नहीं होगा। यह निम्नलिखित स्थितियों में विशेष रूप से प्रभावी है:

  • मानकीकृत उत्पाद या सेवा बिक्री की बड़ी मात्रा

  • उद्योग के भीतर परिवर्तन का कम स्तर

  • बड़ा अचल संपत्ति आधार

  • पूरी तरह से नई उत्पाद लाइन परिचय की न्यूनतम राशि

  • फैशन या स्वाद या तकनीक में अन्य परिवर्तनों के कारण न्यूनतम परिवर्तन

  • प्रतियोगिता मुख्य रूप से लागत पर आधारित है

दूसरे शब्दों में, यह प्रणाली स्थिर वातावरण में अच्छी तरह से काम करती है।

कार्यात्मक संगठन संरचना का उदाहरण

एबीसी इंटरनेशनल ने अभी-अभी 10 मिलियन डॉलर की बिक्री की है, और इसके अध्यक्ष का मानना ​​​​है कि नौकरी विशेषज्ञता के माध्यम से दक्षता में सुधार के लिए व्यवसाय के पुनर्गठन का यह एक अच्छा समय है। तदनुसार, वह कर्मचारियों को निम्नलिखित कार्यात्मक क्षेत्रों में समूहित करता है:

  • लेखा विभाग

  • कॉर्पोरेट विभाग

  • इंजिनीयरिंग विभाग

  • सुविधा विभाग

  • मानव संसाधन विभाग

  • निवेशक संबंध विभाग

  • कानूनी विभाग

  • उत्पादन विभाग

  • जनसंपर्क विभाग

  • खरीद विभाग

  • बिक्री और विपणन विभाग

कार्यात्मक संगठन संरचना के लाभ

निम्नलिखित फायदों में से पहला सबसे महत्वपूर्ण है; कार्यात्मक संरचना एक व्यवसाय के संचालन में बहुत अधिक दक्षता का परिचय दे सकती है। फायदे हैं:

  • क्षमता. जब कर्मचारियों को अन्य सभी को छोड़कर एक विशिष्ट कार्यात्मक क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति दी जाती है, तो वे प्रक्रिया प्रवाह और प्रबंधन विधियों के संदर्भ में महत्वपूर्ण दक्षता प्राप्त कर सकते हैं।

  • आदेश की श्रृंखला. इस संरचना में आदेश की एक बहुत स्पष्ट श्रृंखला है, इसलिए हर कोई जानता है कि उन्हें कौन से निर्णय लेने की अनुमति है, और कौन से निर्णय अपने पर्यवेक्षकों को सौंपने हैं।

  • प्रोन्नति. कर्मचारियों के लिए करियर पथ स्थापित करना और उनके कार्यात्मक क्षेत्रों के लिए उल्लिखित लक्ष्यों की दिशा में उनकी प्रगति की निगरानी करना आसान है।

  • विशेषज्ञता. एक कंपनी इस दृष्टिकोण का उपयोग असाधारण विशेषज्ञों के एक समूह को विकसित करने के लिए कर सकती है जो कंपनी के कार्यों को दृढ़ता से प्रभावित कर सकते हैं।

  • प्रशिक्षण. संकीर्ण कार्यात्मक क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने पर कर्मचारियों के प्रशिक्षण की निगरानी और अद्यतन करना आसान होता है।

कार्यात्मक संगठन संरचना के नुकसान

कार्यात्मक संगठनात्मक संरचना के लाभों के बावजूद, यह निम्नलिखित परिणामों के साथ, एक व्यवसाय के भीतर मौलिक प्रक्रिया और निर्णय प्रवाह को भी मोड़ सकता है:

  • तेज वृद्धि। जब कोई कंपनी तेजी से बढ़ रही है और इसलिए बदलती परिस्थितियों को पूरा करने के लिए अपने संचालन को लगातार संशोधित कर रही है, तो कार्यात्मक संरचना उस गति को कम कर सकती है जिसके साथ परिवर्तन किए जाते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि निर्णयों के अनुरोधों को संगठनात्मक संरचना को एक निर्णय निर्माता के पास ले जाना चाहिए, और फिर निर्णय का अनुरोध करने वाले व्यक्ति के पास वापस जाना चाहिए; यदि संगठनात्मक संरचना में कई स्तर हैं, तो इसमें लंबा समय लग सकता है।

  • कतार के समय। जब प्रक्रियाएं कई कार्यात्मक क्षेत्रों की सीमाओं को पार करती हैं, तो प्रत्येक क्षेत्र द्वारा जोड़े गए कतार समय पूरे लेनदेन को पूरा करने के लिए आवश्यक समय को बहुत बढ़ा सकते हैं।

  • ज़िम्मेदारी। एक प्रक्रिया में इतने सारे विशेषज्ञ शामिल होने के कारण, किसी विशिष्ट उत्पाद या सेवा की खराबी के लिए किसी व्यक्ति को दोष देना मुश्किल है।

  • भूमिगत कक्ष। एक व्यवसाय के भीतर विभिन्न कार्यात्मक साइलो में खराब संचार की प्रवृत्ति होती है, हालांकि इसे क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों का उपयोग करके कम किया जा सकता है।

  • छोटे व्यवसायों. छोटे व्यवसायों में इस दृष्टिकोण की आवश्यकता नहीं है, जहां कर्मचारी कई कार्यों के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार हो सकते हैं।

  • विशेषज्ञ दृष्टिकोण. जब कंपनी में सभी को कार्यात्मक साइलो के समूहों में रखा जाता है, तो कुछ ही लोग बचे होते हैं जो कंपनी की कुल रणनीतिक दिशा को देखने में सक्षम होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप निर्णय लेने की प्रक्रिया बहुत कठिन हो सकती है।