गैर मूल्य वर्धित गतिविधि
एक गैर-मूल्य वर्धित गतिविधि एक ऐसी कार्रवाई है जो ग्राहक को दी जाने वाली चीज़ों के मूल्य में वृद्धि नहीं करती है। एक प्रक्रिया सुधार अध्ययन इन गतिविधियों को खोजता है और समाप्त करने का प्रयास करता है। ऐसा करने से, एक व्यवसाय अपनी लागत को कम कर सकता है, साथ ही साथ अपनी प्रक्रियाओं की गति को बढ़ा सकता है। उदाहरण के लिए, एक प्रक्रिया में एक समीक्षा या अनुमोदन चरण शामिल हो सकता है जो अंतिम उत्पाद में मूल्य नहीं जोड़ता है; यदि इस चरण को पुन: डिज़ाइन या समाप्त किया जा सकता है, तो संगठन की दक्षता में वृद्धि होती है। गैर-मूल्य वर्धित गतिविधियों में किसी संगठन की कार्य प्रक्रियाओं का एक महत्वपूर्ण अनुपात शामिल हो सकता है।
