गुणात्मक कारक
गुणात्मक कारक निर्णय परिणाम हैं जिन्हें मापा नहीं जा सकता है। गुणात्मक कारकों के उदाहरण हैं:
हौसला. उत्पादन क्षेत्र में ब्रेक रूम जोड़ने से कर्मचारियों के मनोबल पर असर।
ग्राहकों. किसी व्यवसाय के ग्राहकों की राय पर प्रभाव यदि ग्राहक सहायता कर्मचारियों को जोड़कर कम समय में उनके फोन कॉल का उत्तर देने में निवेश किया जाता है।
निवेशकों. एक रोड शो आयोजित करने के निवेशकों पर प्रभाव उनमें से अधिक से अधिक लोगों से मिलने के लिए।
समुदाय. कर्मचारियों को सामुदायिक परियोजनाओं में सहायता के लिए भुगतान किए गए समय के कुछ घंटे बिताने की अनुमति देने के स्थानीय समुदाय पर प्रभाव।
उत्पादों. उत्पादों में कुछ सस्ते घटकों का उपयोग करना संभव हो सकता है। हालांकि, अगर यह बहुत अधिक किया जाता है, तो यह कम गुणवत्ता का समग्र प्रभाव पैदा कर सकता है, जिससे ग्राहक कम उत्पाद खरीद सकते हैं।
एक प्रबंधक को किसी निर्णय के विश्लेषण के भाग के रूप में गुणात्मक कारकों पर विचार करना चाहिए। प्रबंधक और शामिल निवेश के स्तर के आधार पर, किसी निश्चित गतिविधि में संलग्न होने के लिए गुणात्मक कारक निर्णायक बिंदु हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि धन का एक बड़ा निवेश शामिल है, तो प्रमुख निर्णय कारक मात्रात्मक होने की अधिक संभावना है, क्योंकि निवेश व्यवसाय का निर्णय में बहुत बड़ा दांव है। हालांकि, अगर फंड का निवेश मामूली है, तो निर्णय में गुणात्मक कारकों का प्रभाव अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है।
ब्रांडिंग के दृष्टिकोण से, गुणात्मक कारक विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो सकते हैं। उचित ब्रांडिंग के लिए गुणवत्ता की आभा को स्थापित करने और बनाए रखने के लिए उच्च व्यय स्तरों की आवश्यकता होती है, जिसे विशुद्ध रूप से मात्रात्मक विश्लेषण उचित नहीं ठहरा सकता।
