अंदर की ओर लौटता है और बाहर की ओर लौटता है
आवक रिटर्न ग्राहक द्वारा बिक्री इकाई को लौटाए गए सामान हैं, जैसे वारंटी दावों या क्रेडिट के लिए माल की एकमुश्त वापसी। ग्राहक के लिए, इसका परिणाम निम्नलिखित लेखांकन लेनदेन में होता है:
देय खातों का नामे (कमी)
खरीदी गई इन्वेंट्री का क्रेडिट (कमी)
जरूरी नहीं कि आवक रिटर्न का परिणाम बेचे गए माल की लागत में कमी हो, क्योंकि जो सामान लौटाया गया था वह जरूरी नहीं कि लेखांकन अवधि के दौरान तीसरे पक्ष को बेचा गया हो। आवक रिटर्न में खरीदार द्वारा बिक्री के लिए अभिप्रेत सामान बिल्कुल भी शामिल नहीं हो सकता है - वे इसके बजाय अचल संपत्ति या आंतरिक रूप से उपभोग की जाने वाली वस्तुओं और व्यय के लिए शुल्क लिया जा सकता है। यदि ऐसा है, तो आवक रिटर्न के परिणामस्वरूप अचल संपत्ति खाते में कमी या प्रशासनिक व्यय हो सकता है।
बाहर की ओर वापसी ग्राहक द्वारा आपूर्तिकर्ता को लौटाए गए सामान हैं। आपूर्तिकर्ता के लिए, इसका परिणाम निम्नलिखित लेखांकन लेनदेन में होता है:
ग्राहक को वापस जमा की गई राशि में राजस्व में एक डेबिट (कमी)। यदि आपूर्तिकर्ता ने पहले ही रिटर्न के लिए रिजर्व सेट कर लिया था, तो इसे रिजर्व में कमी के रूप में माना जाता है।
प्राप्य खाते का एक क्रेडिट (कमी), या तो एक अवैतनिक ग्राहक चालान के खिलाफ या एक खुले क्रेडिट के रूप में जिसे ग्राहक भविष्य के चालान पर लागू कर सकता है।
ग्राहक के दृष्टिकोण से, संभवत: कोई लेन-देन नहीं है, क्योंकि लेखा प्रणाली में किसी भी संबंधित लेनदेन को दर्ज करने से पहले माल को संभावित रूप से वापस कर दिया जाता है। यदि कोई लेन-देन है दर्ज किया गया है, तो ग्राहक आपूर्तिकर्ता द्वारा जारी किए जाने वाले क्रेडिट दस्तावेज़ की प्रतीक्षा कर सकता है, और फिर क्रेडिट को अपनी लेखा प्रणाली में रिकॉर्ड कर सकता है।