संग्रह क्लर्क नौकरी विवरण
स्थान का विवरण: संग्रह क्लर्क
बुनियादी काम: संग्रह क्लर्क की स्थिति ग्राहकों से अतिदेय धन की अधिकतम राशि एकत्र करने के लिए जवाबदेह है, जिसमें विभिन्न ग्राहक स्थान तकनीकों, संग्रह विधियों, कानूनी दावों और बाहरी संग्रह सेवाओं के चुनिंदा उपयोग शामिल हो सकते हैं।
सर्वोपरि उत्तरदायित्व:
नकद प्राप्तियों को अधिकतम करने के लिए संग्रह गतिविधियों को स्तरीकृत करें
अतिदेय खातों को धूर्ततापूर्ण पत्र जारी करना
ग्राहकों का पता लगाने के लिए स्किप ट्रेसिंग तकनीकों का उपयोग करें
अतिदेय खातों के संबंध में ग्राहकों से संपर्क करें और भुगतान न करने के कारणों का निर्धारण करें
भुगतान प्रतिबद्धता पत्र जारी करें
अवैतनिक माल की वापसी पर बातचीत करें
जब भुगतान की संभावना न हो तो माल वापस कर दें
कैश ऑन डिलीवरी या सीओडी रोल भुगतान की निगरानी करें
क्रेडिट होल्ड नोटिफिकेशन जारी करें
क्रेडिट विभाग के साथ ग्राहक क्रेडिट परिवर्तन समन्वयित करें
अनुशंसा करते हैं कि खातों को एक संग्रह एजेंसी में स्थानांतरित कर दिया जाए
छोटे दावों की अदालती शिकायतों की प्रक्रिया करें
खराब कर्ज को बट्टे खाते में डालने की सिफारिश करें
ग्राहक भुगतान स्थिति के बारे में सटीक रिकॉर्ड बनाए रखें
वांछित योग्यता: संग्रह अनुभव के 3+ वर्ष, और एक स्वचालित टेलीफोन डायलिंग सिस्टम और संग्रह डेटाबेस के साथ अनुभव है। व्यवसाय में एसोसिएट डिग्री को वरीयता। विस्तार उन्मुख होना चाहिए, स्वतंत्र रूप से काम करने की क्षमता के साथ।
पर्यवेक्षण करता है: कोई नहीं
