चार-घटक मॉडल
नैतिक निर्णय लेने का एक तरीका चार-घटक मॉडल को नियोजित करना है, जिसे मिनेसोटा विश्वविद्यालय के प्रोफेसर जेम्स रेस्ट द्वारा तैयार किया गया था। मॉडल में निम्नलिखित चार प्रक्रियाएं शामिल हैं:
नैतिक संवेदनशीलता. व्यक्ति को कार्रवाई के विशिष्ट पाठ्यक्रमों के संदर्भ में एक स्थिति की व्याख्या करने में सक्षम होना चाहिए, यह निर्धारित करना चाहिए कि प्रत्येक कार्रवाई से कौन प्रभावित हो सकता है, और यह समझने में सक्षम होना चाहिए कि प्रभावित पक्ष प्रभाव की व्याख्या कैसे करेगा। यहां आवश्यक तत्व चीजों को दूसरों के नजरिए से देखने में सक्षम होना है, जिसके लिए किसी व्यक्ति को किसी की बात में नैतिक समस्या सुनने के लिए पूरा ध्यान देने की आवश्यकता होती है। नैतिक सुनने के लिए एक व्यक्ति को व्याख्यान देने, सलाह देने या टिप्पणियों को सही करने से बचने की आवश्यकता होती है ताकि दूसरा पक्ष खुलकर बात करने और एक संकल्प के करीब जाने के लिए स्वतंत्र महसूस करे। उदाहरण के लिए, जब एक साथी कर्मचारी एक मानक होटल के कमरे के बजाय एक होटल सुइट के लिए भुगतान करता है, तो ऐसा करने वाला व्यक्ति उचित महसूस कर सकता है क्योंकि वह लंबे समय तक घर से दूर रहेगा और अतिरिक्त जगह चाहता है, जबकि कोई और हो सकता है इसे नैतिक चूक मानें क्योंकि यह कंपनी की यात्रा नीति का उल्लंघन करता है।
नैतिक निर्णय. व्यक्ति को यह निर्णय लेने में सक्षम होना चाहिए कि कौन सा संभावित कार्य सही है, जिससे निर्णय लिया जा सके कि क्या करना है। इस कदम के लिए अवधारणाओं, आचार संहिता और नैतिक सिद्धांतों के ज्ञान की आवश्यकता होती है, जिससे किसी को उन दिशानिर्देशों की पहचान करने की अनुमति मिलती है जिनका उपयोग किसी निर्णय का समर्थन करने के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि वरिष्ठ प्रबंधन कर्मचारियों को लंबे समय तक कार्यालय में रहने के लिए सक्रिय रूप से प्रोत्साहित कर रहा है, तो कंपनी कापियर का उनका व्यक्तिगत उपयोग स्वीकार्य माना जा सकता है, क्योंकि यही वह संदर्भ है जिसके भीतर गतिविधि हो रही है।
नैतिक प्रेरणा. वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए व्यक्ति को किए जाने वाले कार्यों को तैयार करने में सक्षम होना चाहिए। दूसरों से संभावित पुशबैक के संबंध में इन कार्यों पर विचार करें, और समझें कि वास्तविक रूप से क्या पूरा किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक नियंत्रक जो छोटी-छोटी नकदी की चोरी की जांच करता है, उसे पता चलता है कि राष्ट्रपति का चचेरा भाई अपराधी है। इस मुद्दे को राष्ट्रपति के संज्ञान में लाने से नगदी की हानि तो रुकेगी ही, साथ ही राष्ट्रपति की नाराजगी भी दूर होगी।
नैतिक चरित्र. व्यक्ति के पास अपने इरादों पर चलने के लिए पर्याप्त साहस होना चाहिए। इस प्रकार, एक व्यक्ति में नैतिक चरित्र की कमी होती है यदि वह कमजोर इच्छाशक्ति वाला होता है या आसानी से विचलित या निराश हो जाता है। उदाहरण के लिए, जब एक मुख्य वित्तीय अधिकारी को पता चलता है कि उसका नियंत्रक धोखाधड़ी की गतिविधियों में लिप्त है, लेकिन नियंत्रक को आग नहीं लगाने का फैसला करता है, तो उसके पास नैतिक चरित्र की कमी है।
अधिकांश लोग हर बार नैतिक दुविधा का सामना करने पर इतने लंबे समय तक आत्म-विश्लेषण में संलग्न नहीं होते हैं। इसके बजाय, वे अतीत में इसी तरह की स्थितियों के साथ अपने अनुभवों के आधार पर तेजी से निर्णय लेने की अधिक संभावना रखते हैं। ऐसा करने से अधिक कठिन नैतिक मुद्दों के लिए उनका समय सुरक्षित रहता है जिनका उन्होंने पहले कभी सामना नहीं किया है।
